Pokud provozujete e-shop na platformě Shoptet a e-maily chcete odesílat přes náš hosting, potřebujete v DNS správně nastavit A záznamy podle údajů ze Shoptetu a upravit SPF záznam tak, aby povoloval odesílání jak z BEST-HOSTING, tak ze Shoptetu.

Postup nastavení DNS pro Shoptet

  1. V administraci DNS smažte všechny stávající CNAME záznamy.
  2. Smažte i všechny existující A a AAAA záznamy.
  3. V administraci Shoptetu (sekce DNS) si zkopírujte A záznamy, které pro váš e-shop vyžaduje, a přidejte je do DNS u nás. IP adresy se liší e-shop od e-shopu, proto vždy vycházejte z konkrétních údajů zobrazených přímo ve vaší administraci Shoptetu.
  4. Upravte SPF záznam na tento tvar:

v=spf1 include:_spf.best-hosting.cz include:_spf.myshoptet.com -all

Pokud už nějaký SPF záznam máte nastavený, stačí do něj přidat include:_spf.myshoptet.com, ostatní části záznamu ponechte beze změny.

  1. Změny v DNS administraci uložte.

Na co si dát pozor

Odesílání e-mailů přes SPF záznam BEST-HOSTING funguje jen v případě, že máte u nás objednaný a aktivní hosting – bez něj SPF záznam _spf.best-hosting.cz e-maily nepotvrdí. Po úpravě DNS může chvíli trvat, než se změny projeví (viz další informace v článku Proč nejde nastavit DNS záznamy a jak to vyřešit).

Časté otázky

Proč musím mazat staré CNAME, A a AAAA záznamy?

Shoptet vyžaduje specifické DNS nastavení, které se s předchozími záznamy (např. z jiného hostingu) často překrývá nebo je v konfliktu – smazáním starých záznamů předejdete tomu, aby si navzájem konkurovaly.

Co je SPF záznam a k čemu slouží?

SPF určuje, které servery smí odesílat e-maily jménem vaší domény – víc v článku Zlepšení doručitelnosti e-mailů pomocí SPF záznamu.

Aktuální DNS požadavky pro váš e-shop vždy najdete přímo v administraci na Shoptetu.

Phone
+420 491 618 519 Technická podpora
+420 491 618 517 Objednávky, fakturace
Email
podpora@best-hosting.cz Technická podpora
ucetni@best-hosting.cz Fakturační oddělení