Proč nejde nastavit DNS záznamy v administraci a jak to vyřešit

Pokud v administraci u své domény nevidíte odkaz "Upravit DNS záznamy", nejčastější příčinou je, že DNS záznamy vaší domény nespravujeme my, ale jiný poskytovatel – tedy že doména používá jmenné servery (nameservery) mimo BEST-HOSTING.

Jak situaci vyřešit

1. Upravit záznamy u současného správce DNS

Pokud chcete DNS záznamy nechat spravovat tam, kde jsou teď, upravte je přímo v administraci původního poskytovatele jmenných serverů.

2. Přesměrovat doménu na naše DNS servery

Pokud chcete DNS spravovat přímo u nás, změňte u domény jmenné servery na naše – postup popisujeme v článku Změna DNS serverů. Jakmile se změna projeví, odkaz pro úpravu DNS záznamů se vám v administraci zpřístupní.

Co když má doména mít naše DNS, ale úprava přesto nejde

Pokud jste přesvědčeni, že vaše doména už má nastavené DNS servery BEST-HOSTING (typicky NSSET:BEST-HOSTING, viz Co je NSSET), a přesto úprava záznamů nejde, obraťte se na naši technickou podporu – prověříme nastavení konkrétní domény.

Časté otázky

Jak poznám, kde má moje doména nastavené DNS?

Aktuální nastavení jmenných serverů vidíte u domény v administraci, případně ho zjistíte přes veřejný WHOIS dotaz.

Jak dlouho trvá, než se změna DNS serverů projeví?

Přepnutí na nové jmenné servery se obvykle projeví do několika hodin, plná propagace po celém internetu ale může trvat až 24-48 hodin.

Víc o tom, jak funguje DNS a jmenné servery obecně, najdete na stránkách CZ.NIC.

Klíčová slova

DNS

Související otázky, které by Vás mohly zajímat

< zpět na nápovědu