Změna DNS serverů (nameserverů) znamená přesměrování domény na jiné jmenné servery, než na kterých je aktuálně nastavená – například při přechodu na BEST-HOSTING, nebo naopak při odchodu k jinému poskytovateli DNS. Protože jde o citlivý zásah do nastavení domény, tuto změnu neprovádíte přímo v administraci, ale přes autorizovaný požadavek nebo naši zákaznickou podporu.

Jak DNS servery změnit

  1. Přihlaste se do administrace (klientské sekce).
  2. Napište autorizovaný požadavek s uvedením domény a nových DNS serverů, na které se má přesměrovat.
  3. Případně nás kontaktujte přímo na zákaznické podpoře – telefonicky nebo e-mailem.

Autorizovaný požadavek slouží k ověření, že změnu žádá skutečně oprávněná osoba u dané domény – víc o tom, jak ho zadat, najdete v článku Jak zadat autorizovaný požadavek.

Kdy DNS servery měnit a kdy stačí upravit jen záznamy

Pokud potřebujete jen upravit konkrétní DNS záznam (např. A, MX nebo CNAME) a doména už DNS servery BEST-HOSTING používá, stačí to udělat přímo v administraci – viz Proč nejde nastavit DNS záznamy a jak to vyřešit. Změnu samotných DNS serverů (nameserverů) potřebujete řešit jen tehdy, když chcete doménu přesměrovat mezi různými poskytovateli DNS – například při přechodu k nám nebo od nás.

Časté otázky

Jak dlouho trvá, než se nové DNS servery projeví?

Obvykle do několika hodin, plná propagace po celém internetu ale může trvat až 24-48 hodin.

Jaký je identifikátor DNS serverů BEST-HOSTING?

Naše DNS servery jsou vedené pod identifikátorem NSSET:BEST-HOSTING – více v článku Co je NSSET.

Kontaktovat nás můžete telefonicky na +420 491 618 519 (technická podpora) nebo e-mailem na podpora@best-hosting.cz. Průběh propagace si můžete kdykoliv zkontrolovat pomocí nástroje whatsmydns.net.

Phone
+420 491 618 519 Technická podpora
+420 491 618 517 Objednávky, fakturace
Email
podpora@best-hosting.cz Technická podpora
ucetni@best-hosting.cz Fakturační oddělení